← Trang chủ Kệ Số · Các chính sách

Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 25/10/2026

Chính sách này cho biết [Tên công ty] (sau đây gọi là "Kệ Số"), đơn vị sở hữu website keso.com.vn và các ứng dụng Kệ Số, thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng như thế nào, theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thương mại điện tử.

1. Đơn vị thu thập và xử lý thông tin

[Tên công ty] – mã số doanh nghiệp . Địa chỉ: [địa chỉ]. Điện thoại: · Email: [email].

2. Thông tin Kệ Số thu thập

3. Mục đích và phạm vi sử dụng

Kệ Số không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của khách hàng; không dùng thông tin vào mục đích khác với mục đích đã nêu khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. Dữ liệu kinh doanh khách hàng nhập vào ứng dụng

Dữ liệu khách hàng nhập vào ứng dụng (học viên, phụ huynh, nhân viên, học phí, lương, công trình, thu chi gia đình, sổ doanh thu hộ kinh doanh…) thuộc quyền sở hữu của khách hàng, lưu trong không gian làm việc riêng của từng đơn vị. Trang quản trị của Kệ Số không có chức năng xem các dữ liệu này. Kệ Số chỉ truy cập khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ và đồng ý, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Chuyển dữ liệu giúp (miễn phí). Khi khách hàng gửi file hoặc ảnh chụp sổ sách để Kệ Số chuyển sang file mẫu nhập liệu: Kệ Số chỉ dùng file vào việc chuyển dữ liệu; không vào không gian làm việc của khách hàng (khách hàng tự bấm nhập file đã chuyển); không chia sẻ cho bên thứ ba; xóa file gốc và file đã chuyển chậm nhất 7 ngày sau khi khách hàng nhập xong. Khách hàng nên bỏ bớt thông tin không cần cho việc nhập trước khi gửi.

Với dữ liệu cá nhân của học viên, phụ huynh, nhân viên mà khách hàng nhập vào, khách hàng là bên quyết định mục đích xử lý và chịu trách nhiệm thông báo, xin sự đồng ý của người có dữ liệu; Kệ Số là bên cung cấp công cụ lưu trữ, xử lý theo yêu cầu của khách hàng.

Phiếu đăng ký trên trang tuyển sinh (Kệ Số Đào tạo). Trung tâm dùng Kệ Số Đào tạo có trang tuyển sinh riêng (keso.com.vn/tuyen-sinh/…). Phụ huynh, học viên gửi phiếu đăng ký học thử, kiểm tra đầu vào, nhận tư vấn gồm: họ tên học viên, năm sinh hoặc lớp đang học, tên và số điện thoại phụ huynh, lớp quan tâm, khung giờ mong muốn, cơ sở, câu hỏi thêm.

Dữ liệu trẻ em và sổ liên lạc (Kệ Số Mầm non). Thông tin của trẻ (họ tên, ngày sinh, lớp, điểm danh, món kiêng, dặn thuốc, người đón, nhận xét hằng ngày) là dữ liệu cá nhân của trẻ em, cần được bảo vệ đặc biệt:

Dữ liệu người thuê phòng (Kệ Số Lưu trú). Họ tên, ngày sinh, số định danh cá nhân, điện thoại, nơi thường trú của người thuê và người ở cùng do chủ trọ (khách hàng) nhập để quản lý hợp đồng thuê và thông báo lưu trú theo pháp luật về cư trú:

Dữ liệu khách của tiệm làm đẹp (Kệ Số Làm đẹp). Họ tên, điện thoại, ngày sinh, lịch hẹn, dịch vụ đã làm, thẻ liệu trình và ghi chú của khách do tiệm (khách hàng) nhập. Ghi chú về da, dị ứng là dữ liệu cá nhân nhạy cảm (tình trạng sức khỏe):

Dữ liệu khách của tiệm giặt ủi (Kệ Số Giặt ủi). Họ tên, điện thoại của khách, các đơn giặt (đồ gửi, tình trạng đồ khi nhận, giờ hẹn trả, số tiền, công nợ) do tiệm (khách hàng) nhập:

Dữ liệu khách mua của shop bán hàng online (Kệ Số Bán hàng online). Họ tên, điện thoại, địa chỉ giao hàng, đơn đã mua, số đơn hoàn và ghi chú do shop (khách hàng) nhập khi chốt đơn:

Dữ liệu chủ nuôi và người đặt lịch của phòng khám thú y (Kệ Số Thú y). Họ tên, điện thoại, địa chỉ của chủ nuôi; hồ sơ thú cưng (loài, giống, cân nặng, bệnh sử, sổ tiêm, đơn thuốc); lịch hẹn, phiếu thu, công nợ do phòng khám (khách hàng) nhập. Người đặt lịch qua link đặt lịch của phòng khám tự nhập tên, số điện thoại, tên thú cưng:

5. Thời gian lưu trữ

6. Những người hoặc tổ chức được tiếp cận thông tin

7. Biện pháp bảo vệ

8. Quyền của khách hàng và cách thực hiện

9. Thay đổi chính sách

Kệ Số có thể cập nhật chính sách này và công bố trên website, ghi rõ ngày cập nhật. Thay đổi quan trọng được thông báo qua email cho khách hàng.